Dogovorite besplatan digitalni pregled: 30 minuta o tome kako upiti danas stižu do vas i što je prvo potrebno popraviti.
Svaki mjesec počinjemo jedan novi projekt. Sljedeći slobodan termin: 1. siječnja 2027.
Laboratorijska, profesionalna i ugostiteljska oprema
Online katalozi, košarice za upit i podsjetnici na servis za dobavljače laboratorijske opreme, profesionalnih alata i ugostiteljske opreme.
Kupci uspoređuju kapacitet, snagu i dimenzije. Bez jasnih specifikacija ista pitanja stižu e-mailom, jedno po jedno.
Oprema se često istražuje navečer, kada nitko ne može odgovoriti, pa kupci odlaze dobavljaču kod kojeg su informacije dostupne.
Kalibracija, servis i potrošni materijal vraćaju kupce, ali samo ako ih netko na vrijeme podsjeti.
Ako vam ovo zvuči poznato, možda problem nije u ponudi, nego u tome koliko je kupcima lako dobiti odgovor.
Proizvodi se mogu pretraživati i filtrirati prema specifikacijama, a uz svaki je dostupan tehnički list za preuzimanje.
Odgovarajući modeli pronalaze se prema nosivosti i dosegu, a tehnički listovi preuzimaju se bez slanja upita.
Kupci u jedan upit dodaju više proizvoda s količinama. Umjesto općenitog e-maila prodaja dobiva šifre i količine.
Upit za robotsku ruku, dvije hvataljke i senzor stiže kao jedan zahtjev s tri šifre, pa se ponuda može pripremiti odmah.
Evidencija opreme po kupcu, automatski podsjetnici na servis i online rezervacija termina.
Mjesec dana prije roka za servis kupac dobiva e-mail s mogućnošću odabira termina, a QR naljepnica na aparatu otvara povijest servisa.
Odgovara na tehnička pitanja na temelju vaših tehničkih listova i uputa, i izvan radnog vremena, te prosljeđuje upit za ponudu.
Pitanje o tome koji je aparat prikladan za prostoriju s električnom opremom dobiva odgovor iz vaših tehničkih listova i u večernjim satima, uz mogućnost slanja upita.
Stranica, katalog i dokumentacija dostupni su na jezicima tržišta na kojima prodajete.
Prije sajma stranica se proširuje njemačkim i talijanskim jezikom, uz lokalne kontakt podatke.
U praksi
Na pitanje koja hladna komora odgovara kuhinji od 20 m² asistent odgovara na temelju vaših tehničkih listova, i izvan radnog vremena, te prosljeđuje upit s odgovarajućim modelom.
Ilustracija načina rada, a ne rezultat klijenta.
Većina dobavljača u ovim industrijama kreće s paketom Grow i dodaje podsjetnike na servis ili asistenta za proizvode. Usporedite pakete